360AI浏览器用户隐私政策
更新日期:2024年4月12日
生效日期:2024年4月12日
序言

360AI浏览器(以下简称 “本款产品”)由北京奇元科技有限公司(以下简称“我们”“360”“公司”)提供。

【特别提示】请在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,特别是以粗体和下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,360AI浏览器属于“浏览器类”App,基本功能为网页浏览、搜索、云安全防护、解决用户反馈问题和程序升级功能,扩展功能包括360账号注册登陆、会员服务、支付功能、数据云备份等。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启扩展功能、处理非必要个人信息,相关扩展功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何存储您的个人信息

四、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您管理个人信息的权利

七、未成年人个人信息保护

八、隐私政策的适用范围

九、隐私政策的变更和修订

十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,按照本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。若将您的个人信息用于本政策之外的其他目的,我们将采取合理的方式向您告知,并征得您的同意。

(一) 基本业务功能及收集的必要信息

1. 为您提供网页浏览和搜索服务

本款产品为了向您提供更好的网页浏览和搜索服务,我们会收集您的搜索词、搜索次数、搜索时间,并根据您所使用功能的场景,提示申请使用麦克风权限或相册权限。

在您访问某些基于“位置”信息提供服务的网站(如:地图,酒店,旅游等)时,如果网页需要获取您的“位置”信息,首先我们会向您申请使用系统的“位置”权限。 在您允许我们使用系统“位置”权限后,我们会通过“地理位置授权”弹窗提示您是否允许当前网站获取您的“位置”信息。 如果您在“地理位置授权”弹窗中选择“允许”,我们会根据您的wifi信息(BSSID、SSID)获得您的粗略位置信息,返回给网站。 如果您在“地理位置授权”弹窗中选择“不允许”,网站将不会从本款产品获得您的位置信息。 您可以通过本款产品的“设置”-“权限管理”页面,对位置权限进行设置。您也可以通过手机系统的应用管理功能,对本款产品的“位置”权限进行设置。

本款产品不存在跨平台广告推荐,即您在本款产品中使用“360搜索”后,您的搜索信息不会共享给第三方平台,您不会在其他平台收到相关广告。

2、为您提供云安全防护功能

本款产品通过“360云引擎”为您提供网页浏览和文件下载的云安全防护服务。3本款产品会将收集访问的网址(含页面中的URL,URL中的个人信息会被过滤掉)发送给“360云引擎”,“360云引擎”通过主机名检测、恶意网址库MD5黑白名单检测等方法,判断您访问的网址的安全性,为您拦截恶意网页的打开及下载。

3、解决您反馈的问题

本款产品为了不断提升产品和服务质量,保证您的个人权益,提供了多种投诉、反馈和寻求帮助的沟通渠道。

您可以通过产品中的“设置”-“意见反馈”向我们提交您使用本款产品中遇到的问题,在此过程中我们会收集本款产品的版本、操作系统版本、机型、插件版本、网络类型等信息。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您也可以在反馈意见中提供的您的联系方式(例如QQ号码、邮箱、电话),以上联系方式只会用于我们的客服与您沟通反馈内容,除征得用户明确同意和法律明确规定外,360不会向任何第三方提供您提供的联系信息。

4、为您提供升级功能

在您前台使用本款产品时,本款产品会定期与360服务器进行通信,查询是否有可供升级的最新版本。如果对比发现最新的版本,本款产品提示您进行更新安装。

(二) 拓展业务功能及收集的必要信息

1、注册、登录

当您注册360账号时,依据相关法律法规的要求,您需要向我们提供您的手机号码或邮箱、用以创建账号、登录校验、保证账号安全,我们还将收集您的用户名、密码,收集这些信息是为了帮助您完成360账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您将无法成功注册360账号,但不影响您使用基本业务功能。

为方便您登录本款产品,您还可以通过微博、微信、QQ第三方账号登录本款产品。为实现前述目的,我们会在征得您的主动授权后,从第三方获取您的第三方账号信息(昵称、头像及其他经您授权的信息)。

基于我们与通信运营商的合作,当您使用 “一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供手机号将无法使用“一键登录”方式注册登录360账户,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

注册并登录360账号后,您可以根据自身需求向我们提供您的性别、生日这些个人信息。如果您不提供该信息,不会影响您使用本款产品的基本功能。

您可以使用本款产品修改360账号的头像,此时如果您选择从本地存储选择图片作为头像,我们会向您申请使用系统“存储”权限。如果您选择拍照,我们会向您申请使用系统“相机”权限。

在您注销360账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

2、云备份功能

您可以使用360账号登录本款产品,可以使用360提供的“云备份”功能,将您的收藏夹、快捷访问网址、网站账号密码等数据加密备份到360服务器,以便将这些数据同步到登录相同360账号并支持云备份数据的其他设备。360会按照本隐私政策,采取严格的技术措施和管理措施来保障您的个人信息安全。您可以通过退出登录360账号关闭云备份功能。在关闭云备份功能后,我们不会删除您的上述信息。在您注销您的360账号时,备份在360服务器的云备份数据将会被彻底删除。

3、AI总结

本款产品为您提供了AI总结功能,包括(PDF总结、视频总结、网页总结),当您使用PDF总结时,需要您授权“管理所有文件权限”(Android 10及以下需要“存储权限”),您可以选择要总结的本地PDF文件,加密上传到360服务器进行分析总结;当您使用视频总结时,需要您授权“文件存储权限”,以便选择要分析的视频,我们将在本地提取音频并上传360服务器进行分析总结,此过程不会上传视频文件到360服务器;当您使用网页总结时,我们会将网页内容提取并上传360服务器进行分析总结。您可以通过系统“设置”取消对应权限。

4、文件下载

本款产品为您提供了文件下载功能,您可以使用本款产品下载文件、保存网页到本地存储,也可以在下载管理页面内选择删除已下载文件。在您使用文件下载功能前,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于文件的下载、缓存、保存和删除。当您在文件下载过程中将本款产品切换到后台运行,我们会在系统通知栏添加消息显示文件下载进度。您点击系统通知栏内的下载进度通知可以直接将本款产品切换到前台并打开下载管理页面。我们不会收集、上传任何您下载的文件。

5、文件打开

本款产品为您提供了文件打开功能,您可以使用本款产品打开本地存储的各类文件(TXT、PDF、EXCEL、WORD、ZIP、RAR、7Z、TORRENT等多种格式)。在使用文件打功能前,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于文件的读取、解压缩和保存。我们不会收集、上传任何您打开的文件。

6、文件管理

本款产品为您提供了文件管理功能。在使用文件管理功能前,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于本地存储文件的复制、移动、发送、删除、重命名、其他应用打开、查看详情。我们不会收集、上传您本地存储的文件。

7、投屏

本款产品为您提供了投屏功能。您可以将本款产品视频播放器中正在播放的视频发送到接收端屏幕。在投屏本地存储的视频前,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于读取本地存储视频文件。我们不会收集、上传任何您播放的视频文件。

8、扫码

本款产品为您提供了扫码功能。在您使用扫码功能时,我们会向您申请使用系统“相机”权限,用于使用摄像头扫描二维码或条码。扫码记录会在本地保存,方便您再次查找。您可以在扫码界面内查看、清除扫码历史。我们不会收集、上传任何您用于扫码的图片文件。

9、宫格板、简版首页功能

本款产品为您提供了宫格板、简版首页功能。

您可以在编辑快捷访问网站时选择更改网站图标,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于读取本地存储的图片文件作为网站图标。我们不会收集、上传任何您用于更改图标的图片文件。

您可以设置壁纸更改主页的显示效果,我们会向您申请使用系统“存储”权限,用于读取本地存储的图片文件作为主页壁纸。我们不会收集、上传任何您用于更改壁纸的图片文件。

10、语音搜索

本款产品为您提供了语音搜索功能,您在搜索栏中点击麦克风图标时,我们会向您申请使用系统“麦克风”权限,用于将您的语音转化为文本进行搜索。您的语音数据仅用于转换为文本,我们不会保存、上传您的语音数据。

11、自动识别网址

本款产品为您提供了自动识别网址功能。为了方便您快速访问刚刚复制的网址,在您点击首页搜索栏进入搜索界面时,我们会向您申请使用剪切板数据。在获得您允许后,如果您最近一条剪切板内容是网址,本款产品会将网址自动填充到地址栏,方便您快速打开刚刚复制的网址。在您使用的过程中,剪切板数据只在本地进行处理,我们不会上传任何剪切板数据。

12、横屏显示

本款产品为您提供了横屏显示功能。在您使用横屏功能时,我们需要获取的您的手机传感器信息(陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器),识别到您手机屏幕为横屏时,自动切换为横屏模式,以提供更好的浏览体验。

13、发送到手机桌面

本款产品为您提供了已收藏书签发送到手机桌面功能。当您编辑收藏夹中的书签时,可以选择将已收藏的书签发送到手机桌面,此时我们需要获取的您的已安装应用列表信息,为您在桌面合适的位置创建快捷方式。您点击发送到手机桌面上的书签,可以直接打开书签对应的页面。

14、已下载应用安装状态

本款产品为您提供了已下载应用安装状态识别功能。如果您通过本款产品下载了apk文件,当您在下载管理页面内查看该文件下载状态时,我们会通过获取您的已安装应用列表信息,为您显示该应用的安装状态。

(三) 涉及的设备权限调用

设备权限调用列表

(四) 其他

1.统计分析

我们会在为您提供产品或服务的过程中,经您授权后,我们会收集您的唯一设备识别码( Android ID 、OAID)、设备序列号、设备型号、系统版本号、操作系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、本款产品的版本号、某按钮的点击使用时间和频率、某些关键配置的选项值、软件崩溃日志信息,这些信息经过MD5算法脱敏后,用于统计我们产品的用户数量、广告效果、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况、改进我们的产品、提供客户支持。

(五) 我们收集和使用您的个人信息征得您授权同意的例外

1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉,根据法律规定,经技术处理且无法复原及识别特定个人的信息,不属于个人信息,使用此类信息无需通知您并征得您的同意。为了给您提供更好的服务,我们会从我们的关联方、合作方处接入基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息,下载、安装、卸载产品人数反应产品使用情况的数据和请求次数、错误反馈反应网络性能的数据。我们收集此类信息的目的在于改善现有产品或服务,或开发新产品或服务。

二、 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。

三、 我们如何存储您的个人信息

(一) 保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

(二) 保存期限

我们仅在本政策所述目的的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。超过此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。

如我们停止运营本款产品,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。我们会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。
  3. 为保证我们产品或服务的稳定运行,我们会接入第三方软件工具开发包(SDK)并与之共享您的个人信息,以上共享行为仅为实现本隐私政策中声明的目的。我们接入的第三方软件工具开发包(SDK)的提供者包括我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人,为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,或提供法律、财务与技术顾问服务。我们会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。

共享个人信息清单

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转移

我们不会将您的个人信息转移给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着360业务的发展,我们有可能进行合并、收购、资产转移或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转移,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3. 在获得您明确同意的情形下转移,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转移我们已经获取的您的个人信息。

4. 响应您请求的转移。如您请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,我们将依法提供转移的途径。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会公开披露您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要公开披露您的个人信息。

4. 法律法规规定的其他情形。

(四)共享、转移、公开披露个人信息事先征得同意的例外

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转移及公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、 我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。

2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机唯一设备标识符,我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

3. 如果您注册了360账号,我们通过对您登录时间、IP、登录次数这些信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们将通过短信提醒您,避免360账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换,我们采用了我们自定义的加密方案和https双重加密的方式进行传输,以确保数据传输的安全性。

4. 若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下360产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。

5. 我们在服务端部署访问控制机制,对接触到您个人信息的工作人员采取最小必要原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

6. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,360会在第一时间会进行服务器安全升级,确保360所有服务器系统及应用安全。

7. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人信息保护意识。

8. 我们对收集的您的个人信息采取分类分级的管理措施,以保证您的个人信息安全。

如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告的方式向您告知安全事件的基本情况可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施。

六、 您管理个人信息的权利

在您使用本款产品期间,您可以通过以下方式查阅、更正和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照产品或服务内的指引与我们联系。您查阅、更正和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

(一)查阅和更正您的个人信息

账户及其他个人基本信息:您可以通过360官方网站登录360用户中心http://i.360.cn/profile查询和更正您的360账户信息以及您提供的其他信息,包括性别、生日、个性签名。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求360公司删除您的个人信息:

1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4. 您注销了360账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

5. 我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策第十节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过第十节的联系方式联系我们来获得您的个人信息副本。需要您填写邮箱,用来接收个人信息副本文件。

(四)注销您的个人账户

您可以通过“个人中心-注销账号”,进行本款产品的账户注销,或360账户注销。

如果您选择注销本款产品账户,我们会删除您本款产品账号的相关信息,但不会对您360旗下的其他产品账号产生影响。

如果您选择注销360账户(您也可以登录360用户中心随时注销您的 360账户)。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号所有需要登录360账号的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能),因此请您谨慎操作。

我们为了保护您或他人的合法权益,会结合您对360各产品或服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。若您在360商城中有未完成的订单,或您的360云盘中还存有资料,或您在其他的360产品中还存在不适合注销账号的情形,则我们不会立即支持您的请求。

当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品或服务。

(五)撤回您的同意或授权

1. 您也可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。

2. 您也可以通过“设置-关于-加入用户体验改进计划”来撤回您对用户体验改进计划的同意或授权

3.您也可以通过“360搜索-搜索结果页滑到底部-隐私管理”来撤回您对个性化搜索的同意或授权。

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制的原因,您的部分信息无法查阅、更正和删除。

七、 未成年人个人信息保护

若您是18周岁以下的未成年人,在使用本款产品前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未满14周岁的未成年人(儿童),须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用本款产品。如获得产品或服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。

若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。

八、 隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于本款产品。360的其他产品或服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将本款产品嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在本款产品中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

我们再次提醒您,您在使用第三方产品或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

九、 隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3. 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、 如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

 联系邮箱: kefu@360.cn 如有更多问题,请点此反馈

您也可以将反馈意见寄到如下地址:

地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360隐私保护部(收)

邮编:100015

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

附录一 名词释义

  1. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
  2. 敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括:个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);其他信息(包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
  3. 去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
  4. 匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
  5. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
  6. 儿童:指不满十四周岁的未成年人